1. Vorsicht prägt das Konsumklima
Das Konsumklima bleibt angespannt: Für Januar 2026 prognostiziert die GfK einen Wert von -26,9 Punkten. Laut dem „Purchasing Power Observatory“ von Havas Commerce geben 43 % der Deutschen an, über eine geringere Kaufkraft als im Vorjahr zu verfügen. Gleichzeitig sucht nur gut ein Drittel gezielt nach dem niedrigsten Preis. Für 47 % der Befragten steht vielmehr ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund.
Parallel dazu sinkt die Toleranz gegenüber intransparenten Marketingmaßnahmen – insbesondere gegenüber versteckten Preiserhöhungen. Laut einer internationalen Umfrage von Capgemini wechselt etwa die Hälfte der VerbraucherInnen den Händler, wenn beispielsweise Packungsgrößen reduziert werden, ohne dies klar zu kommunizieren.
Key Take-Away:
Achten Sie bei Ihrer Angebotskommunikation auf klare Nutzenargumente und maximale Preistransparenz. Statt generischer Rabattbotschaften sollte sofort erkennbar sein, welchen konkreten Mehrwert das Angebot bietet – in Preis, Inhalt und Nutzen.
2. Künstliche Intelligenz: Zwischen Potenzial und Akzeptanz
KI-Agenten sind auf dem Vormarsch – insbesondere im Online-Handel und bei der Reiseplanung. Gleichzeitig zeigt die dritte Ausgabe unsere Studie ChannelUP: „Zwischen Wunschzettel und Warenkorb: Die Jahresendrallye im Realitätscheck der Angebotskommunikation“, dass die Akzeptanz bei VerbraucherInnen noch begrenzt ist: Nur knapp über 15 % haben bereits Produkte wegen einer KI-Empfehlung gekauft.
Key Take-Away:
Nutzen Sie KI gezielt für personalisierte Angebotskommunikation in Echtzeit z. B. durch individuelle Angebotsvorschläge basierend auf Verhalten und Nutzungskontext. Je klarer der Mehrwert, desto höher die Akzeptanz.
3. (3D) OOH-Advertising wird smart
(Digital-) Out-of-Home-Werbung entwickelt sich rasant weiter: 3D- und holographische Displays, KI-gesteuerte Inhalte sowie programmatische Ausspielung prägen die nächste Entwicklungsstufe DOOH wird damit zu einem interaktiven, dynamischen Touchpoint entlang der Customer Journey. Inhalte lassen sich situations- und locationspezifisch ausspielen – etwa wetterabhängig, tageszeitbezogen oder im direkten Store-Umfeld.
Mehr dazu auch in unserem Partnerinterview mit metads
Key Take-Away:
Setzen Sie auf smarte, kontextuelle Botschaften im öffentlichen Raum, um Produkte genau dort zu positionieren, wo Kaufentscheidungen entstehen.
4. Handelsmarken gewinnen weiter an Bedeutung
Handelsmarken sind im deutschen Handel fest etabliert. Laut NielsenIQ erreichen sie 2024 einen Marktanteil von 41,6 %, mit deutlichen Unterschieden zwischen den Produktkategorien. Hygienepapiere kommen 2024 beispielsweise auf einen Eigenmarkenanteil von 70,3 %, aber auch Warengruppen wie Feinkost weisen mit 43,8 % einen hohen Handelsmarkenanteil auf. Laut der aktuellen Simon-Kucher Shopper-Studie kaufen 52 % der Deutschen überwiegend Eigenmarken – deutlich mehr als im Vorjahr. Neben dem Preis (60 %) spielen zunehmend auch Qualität (37 %) und Nachhaltigkeit (30 %) eine wichtige Rolle bei der Kaufentscheidung.
Key Take-Away:
Positionieren Sie Handelsmarken nicht nur über den Preis, sondern über Preis-Leistung, Qualität und Werte. Authentisches Storytelling schafft Vertrauen und Differenzierung.
5. Megatrend Gesundheit
Gesundheit, Selbstoptimierung und bewusste Ernährung prägen weiterhin den Alltag vieler Menschen. Bereits 2025 war dieser Trend stark sichtbar und setzt sich 2026 weiter fort
- 47 % der Deutschen priorisieren frische Lebensmittel
- Ungesunde Inhaltsstoffe werden zunehmend reduziert
- Der deutsche Gesundheits- & Wellnessmarkt lag bereits 2024 im zweistelligen Milliardenbereich – mit weiterem Wachstumspotenzial
Key Take-Away:
Integrieren Sie Functional Value, Wohlbefinden und Vertrauen in Ihre Angebotskommunikation. Besonders auf Social Media sollten Gesundheitsangebote emotional, glaubwürdig und nutzerorientiert inszeniert werden.
Fazit:
2026 ist kein Jahr für Standardlösungen. Steigende Preissensibilität, neue technologische Möglichkeiten und veränderte Werte der KonsumentInnen verlangen nach einer Angebotskommunikation, die präzise, relevant und messbar ist. Für Handelsunternehmen bedeutet das: Weg von austauschbaren Rabattbotschaften hin zu intelligenten, datenbasierten Kommunikationsstrategien, die echten Mehrwert schaffen.
Wir verstehen die Herausforderungen des Handels. Als Partner des Handels entwickeln wir passgenaue Strategien für wirksame Angebotskommunikation. Von der Planung über die Umsetzung bis zur messbaren Performance.