Seit dem 01.01.2026 dürfen wir Ihr Prospektgeschäft in Deutschland, Luxemburg und Frankreich ganzheitlich betreuen. Nach einem halben Jahr Zusammenarbeit: Wie fällt Ihr Zwischenfazit aus, in welchen Bereichen erleben Sie MEDIA CENTRAL als besondere Unterstützung für MÖBEL MARTIN?
Unser Zwischenfazit fällt sehr positiv aus. Besonders wertvoll ist für uns der ganzheitliche Blick auf unsere Verteilgebiete über Ländergrenzen hinweg, die operative Entlastung unserer Mediaplanung und die gewonnene Preisstabilität. Als regional verwurzelter Möbelhändler mit Standorten in Deutschland sowie Kundinnen und Kunden in Luxemburg und Frankreich benötigen wir eine Steuerung, die lokale Besonderheiten berücksichtigt und gleichzeitig strategisch aus einem Guss erfolgt.
MEDIA CENTRAL unterstützt uns dabei nicht nur operativ in der Planung und Umsetzung, sondern vor allem durch datenbasierte Empfehlungen zur Gebietsoptimierung und Reichweitensteuerung. Gerade in einem Marktumfeld, in dem Marketingbudgets immer stärker auf Effizienz überprüft werden, hilft uns diese Transparenz dabei, unsere Investitionen gezielt dort einzusetzen, wo sie den größten Beitrag zur Kundenaktivierung leisten.
Ziel unserer Zusammenarbeit ist es, die Reichweite in den Einzugsgebieten Ihrer Standorte präzise zu steuern, um die Frequenz am Point of Sale zu erhöhen. Welche Erfahrungen haben Sie in den vergangenen Monaten mit der Aussteuerung der Prospekte gemacht, und welche Effekte spüren Sie in Ihren Märkten?
Die größte Veränderung liegt darin, dass wir noch stärker datengetrieben steuern. Früher wurde Reichweite stärker über die insgesamt erzielte Frequenz betrachtet, heute deutlich granularer. Durch die datenbasierte Optimierung der Verteilgebiete setzen wir unsere Prospektauflagen gezielter ein und optimieren die Reichweite anhand der erzielten Wirkung. Das erhöht die Effizienz unserer Werbeausgaben und verbessert die Werbewirkung. In unseren Häusern sehen wir, dass der Prospekt weiterhin ein relevanter Frequenztreiber ist, insbesondere bei größeren Anschaffungen.
Gleichzeitig entfaltet sich die Wirkung zunehmend im Zusammenspiel mit digitalen Touchpoints: Prospekt, Online-Vertiefung, Besuch im Einrichtungshaus. Diese kanalübergreifende Customer Journey wird immer wichtiger.
„Besser leben mit MÖBEL MARTIN“ ist ein Leitsatz, der Ihr Unternehmen seit vielen Jahren prägt. Welche Rolle spielt die Prospektwerbung dabei, dieses Versprechen erlebbar zu machen – insbesondere im Zusammenspiel mit digitalen Kanälen und Ihrer Kundenkommunikation insgesamt?
Für uns transportiert der Prospekt weit mehr als Angebote und Preise. Er ist ein wichtiger Marken- und Inspirationsträger. „Besser leben mit MÖBEL MARTIN“ bedeutet, unseren Kundinnen und Kunden Ideen für ein schöneres Zuhause zu geben und sie bei der Gestaltung ihres Lebensraums zu begleiten. Gerade im Möbelhandel bietet der Prospekt die Möglichkeit, Geschichten zu erzählen und Sortimente im relevanten Kontext zu präsentieren. Das schafft Orientierung und Inspiration und grenzt uns klar von der Konkurrenz ab.
Gleichzeitig ist der Prospekt ein integraler Bestandteil unserer Omnichannel-Kommunikation und entfaltet seine Stärke im Zusammenspiel mit digitalen Kanälen, CRM, Social Media, Online-Shop und unseren Einrichtungshäusern. Ziel ist eine konsistente Kundenerfahrung über alle Kontaktpunkte hinweg. Der Prospekt bleibt dabei ein wichtiger Impulsgeber. Die Erscheinungstermine sind zudem ein wichtiger Fixpunkt für Warensteuerung und Einsatzplanung im Vertrieb.
Der Möbelhandel befindet sich in einem dynamischen Marktumfeld, gleichzeitig bleibt der Prospekt ein zentrales Instrument der Handelskommunikation. Wie schätzen Sie die zukünftige Rolle des Prospekts ein – sowohl für MÖBEL MARTIN als auch für den Möbelhandel insgesamt – und welche Anforderungen muss haptische Kommunikation künftig erfüllen, um für Ihre Kundinnen und Kunden relevant zu bleiben?Der Prospekt kann auch in Zukunft eine wichtige Rolle spielen – allerdings nicht mehr als reines Massenmedium, sondern als zielgerichtetes Kommunikationsinstrument. Entscheidend ist, die Stärken der haptischen Kommunikation mit datengetriebenem Marketing zu verbinden; Reichweite allein wird kein ausreichender Erfolgsmaßstab mehr sein, sondern Relevanz für die jeweilige Zielgruppe. Für den Möbelhandel bietet der Prospekt weiterhin Vorteile: Aufmerksamkeit im häuslichen Umfeld, Inspiration und Unterstützung bei längeren Entscheidungsprozessen. Gleichzeitig erwarten Kundinnen und Kunden mehr Individualisierung und eine nahtlose Verzahnung mit digitalen Angeboten. Wichtig bleiben verlässliche Verteilkanäle zu wettbewerbsfähigen Konditionen. Darüber hinaus wünschen wir uns stärkere Differenzierungsmöglichkeiten, etwa nach Lebenssituationen oder Einkommenshöhe.
Die Zukunft liegt in der intelligenten Orchestrierung aller Kanäle: Nach heutigem Stand wird der Prospekt nicht vollständig durch digitale Medien ersetzt, sondern diese sinnvoll ergänzen. Erfolgreich werden Händler sein, die beide Welten nutzen, um relevante, inspirierende und messbare Kundenerlebnisse zu schaffen.